Ditlevsen Import 
Gl. Præstegårdsvej 1 a, St. Andst
DK-6600 Vejen

Tlf.  7550 8555
Fax 7558 8655

mail@ditlevsenimport.dk

CVR 18 40 02 86

Åbningstider
Mandag – Torsdag Kl. 8.00 til 16.00
Fredag Kl. 8.00 - 13.30

Priser
Alle priser som oplyses er dagspriser og kun gældende på bestillingsdagen. Der kan derfor forekomme prisændringer.

Betaling:
Erhvervskunder Iflg. aftale
Salg til private kun mod forudbetaling via bankoverførsel eller FIK-kode på faktura.
Forudbetaling - faktura fremsendes pr. mail. Når vi modtager betaling afsendes varen.

Forsendelse
Erhvervspakker: Postdanmark eller fragtbil.
Privatpakker: Postdanmark

Reklamation
Ditlevsen Import yder ifølge købeloven 2 års reklamationsret fra fakturadato på fabrikations- og materialefejl (mangler) Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, forkert montering, forkerte driftsbetingelser, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb.
Faktura skal fremvises til Ditlevsen Import i forbindelse med anvendelse af reklamationen.
Eventuel reklamation over mangler på leverede produkter skal efter Køber har eller burde have opdaget manglen ske til Ditlevsen Import inden rimelig tid. Ellers mister Køber sin ret til at påråbe sig manglen.

Transportskader
Kontroller at varen du modtager ikke har lidt overlast, og at indholdet er intakt. Ved. evt.  reklamationer skal modtager rette henvendelse direkte til Post Danmark eller fragtmand.

Ombytning
Varer tages retur inden for 14 dage fra fakturadato.
Varer der returneres UFRANCO eller pr. efterkrav nægtes modtagelse.
Ved returnering bedes du bruge Post Danmark - ikke alternative pakke distributører. Da det gør det muligt at spore varen, hvis den skulle blive væk under returforsendelse. Du bør sende varen forsvarligt emballeret - sammen med kopi af fakturaen. 
Når varen er modtaget retur og originalemballagen er ubeskadiget og ubrudt, krediteres fakturaen, dog ikke fragtomkostninger. Disse returregler gælder alle varer som er solgt til private - det gælder ikke varer solgt til virksomheder.

Specielt hjemtagne varer tages ikke retur.

Forbehold
Vi tager forbehold for prisstigninger, udsolgte varer, udgåede modeller samt leveringssvigt.